شبکه بهداشت و درمان سردشت

به گزارش محمدی مسئول روابط عمومی هدف اصلی این نشست، بررسی عمیق علل کسورات در بخش اورژانس و ارائه راهکارهای عملی برای کاهش آن بود.

 

در این جلسه که با فضایی کارشناسی و

تعاملی برگزار شد، مواردی مانند ناهمخوانی کدهای خدمات ارائه شده با دستورالعمل‌های بیمه، عدم ثبت دقیق و به موقع اطلاعات، و چالش‌های فرآیندی مورد تحلیل قرار گرفت.

 

اعضای جلسه بر لزوم همکاری بیشتر بین بخش‌های بالینی، اداری و مالی بیمارستان و نیز تعامل نزدیک‌تر با پرداخت‌کننده اصلی (بیمه سلامت) برای کاهش اختلافات تأکید و پیشنهاد شد دوره‌های آموزشی مستمر برای پرسنل بخش‌های مربوطه در خصوص مقررات بیمه‌ای و نحوه ثبت دقیق خدمات تشکیل شود.

 

همچنین ایجاد یک سیستم بازخورد سریع و شفاف بین بیمه و بیمارستان برای رفع سریع ابهامات کسری، از دیگر راهکارهای مورد توافق بود که در این راستا این اقدام می‌تواند به کاهش ادعاهای مکرر و تسریع در فرآیند وصول مطالبات منجر شود.

 

در پایان این جلسه مهندس فرشید محمدی مدیر داخلی بیمارستان امام خمینی با استقبال از این تعامل سازنده، بر عزم متولیان سلامت برای پیاده‌سازی راهکارهای مصوب و کاهش مستمر کسورات غیرضروری تأکید و ابراز امیدواری نمود این همکاری مشترک گامی مؤثر در جهت ارتقای کیفیت خدمات رسانی و سلامت مالی بیمارستان باشد.